política de privacidad

Consultoría Total Recall LLC

Fecha de entrada en vigor: 26 de agosto de 2026
Empresa: Total Recall Consultation LLC
Ubicación: Sunrise, Florida

Total Recall Consultation (“TRC”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) se compromete a proteger la privacidad de los propietarios que buscan orientación, formación y apoyo en materia de administración de asociaciones de propietarios (HOA y COA) en el estado de Florida. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando usted utiliza nuestros servicios, asiste a seminarios, completa formularios o participa en consultas individuales.

---

🔒 1. Información que recopilamos

- Información personal: nombre, datos de contacto, dirección de la propiedad, nombre de la comunidad HOA/COA y preferencias de comunicación.
- Detalles de la consulta: notas, preguntas, documentos cargados e información que usted proporcione voluntariamente durante las consultas.
- Presentación de documentos: documentos normativos, cartas de infracción, presupuestos, actas de reuniones u otros materiales que nos solicite que revisemos.
- Información técnica: análisis básicos como visitas a páginas, envíos de formularios y tipo de dispositivo/navegador al usar nuestro sitio web o formularios en línea.
- Participación en el seminario: detalles de inscripción, registros de asistencia y respuestas a la encuesta.

No recopilamos números de la Seguridad Social, información bancaria ni otros datos personales altamente sensibles.

---

🛠️ 2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

- Ofrecer consultas individuales
- Impartir seminarios y sesiones educativas
- Revisar y analizar los documentos de HOA/COA
- Ofrecer orientación sobre los estatutos y documentos rectores de Florida.
- Mejorar nuestros servicios, formularios y materiales educativos.
- Comunicar actualizaciones, confirmaciones o información de seguimiento.
- Mantener registros internos para el aseguramiento de la calidad y el cumplimiento normativo.

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal.

---

🤝 3. Cómo compartimos la información

Podemos compartir información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

- Con su permiso explícito, por ejemplo, si nos pide que nos comuniquemos con un tercero en su nombre.
- Con proveedores de servicios, como plataformas de formularios seguros (Wix, Jotform) utilizadas para procesar los envíos.
- Cuando lo exija la ley, como por ejemplo, en respuesta a citaciones judiciales o solicitudes reglamentarias.

No compartimos su información con las juntas directivas de las asociaciones de propietarios, las empresas de administración ni los abogados, a menos que usted lo solicite explícitamente.

---

🔐 4. Almacenamiento y seguridad de datos

Utilizamos sistemas digitales seguros y plataformas encriptadas para almacenar notas de consulta, documentos cargados y formularios enviados. El acceso está restringido únicamente al personal autorizado de la TRC.

Adoptamos medidas razonables para proteger su información contra el acceso, la alteración o la divulgación no autorizados.

---

🗂️ 5. Tus derechos

Usted tiene derecho a:

- Solicitar acceso a la información que tenemos
- Solicitar correcciones a la información inexacta
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
- Rechazar las comunicaciones no esenciales
- Solicite una copia de los documentos o notas de consulta que haya presentado.

Responderemos a todas las solicitudes en un plazo razonable.

---

🧾 6. Cookies y seguimiento del sitio web

Nuestro sitio web puede utilizar cookies básicas para:

- Funcionalidad
- Rendimiento de la forma
- Analítica

No utilizamos cookies para publicidad ni para el seguimiento entre sitios web.

---

📘 7. Privacidad de los niños

Nuestros servicios están dirigidos a adultos involucrados en asuntos de asociaciones de propietarios. No recopilamos información de menores de 18 años.

---

🔄 8. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La “Fecha de entrada en vigor” reflejará la última revisión. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de la política actualizada.

---

📬 9. Contáctanos

Para preguntas o solicitudes de privacidad, póngase en contacto con:

Consultoría Total Recall LLC
Amanecer, Florida
Teléfono: 754-227-9080
Correo electrónico: contact@totalrecallconsultation.com